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お支払い(銀行振込/コンビニ決済の場合)

• 送料や在庫、消費税などから算出したご請求金額をお知らせします。期限内にお支払いをお願いいたします。
• クレジットカードやキャリア決済をご利用の場合は、ご注文確定時でのお支払いとなります。

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ご注文商品の発送

• 東北、関東、甲信越、北陸、東海、近畿は発送翌日午前着
  
• 北海道、中国、四国、九州、沖縄は発送翌々日以降着
  
• 一部離島は配送に3日以上かかる場合がございます。
  

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発送通知メールが届きます

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商品受取

• お届けした商品のご確認をお願いいたします。
• 後払い決済をご利用の場合は、後日郵送される請求書にて代金をお支払いください。

ご注文は、インターネット(通販ページ)もしくはショッピングアプリ「PayIDアプリ」からに限定させていただいております。

• お支払い方法は次よりお選びいただけます。
  ①クレジットカード　②キャリア決済　③銀行振込　④コンビニ決済　⑤Paypal　⑥後払い決済　⑦amazon pay
• お支払い方法によって支払い時期が異なります。ご注文受付メールをご確認くださいませ。
• 各支払手数料はお客様負担となります。
• ご注文確定後、注文内容、送料、消費税などを含めた合計金額・内訳をメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
• コンビニ決済・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。ショップ営業日正午迄のご入金確認で当日発送可能。正午以降や休業日にご入金いただいた場合は、翌営業日以降の発送となります。

ラテン大和オンラインストアでは、お客様と弊社間での直接的な金銭のやり取りが発生しない為、弊社の領収書は発行しておりません。
決済方法別に発行される帳票類が正式な領収書となります。(カード会社や携帯会社発行の利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書など)

• ヤマト宅急便にてお届けします。日時指定可能。

• ショップ営業日お昼12時迄に確定したご注文分につきましては、当日発送、エリアにより最短翌日のお届けが可能です。
• コンビニ決済・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。ショップ営業日正午迄のご入金確認で当日発送可能です。
• 送料は一注文につき880円(税込)いただきます。
  一回のお買い物(お届け先1ヵ所)につき商品代金5,000円(税込)以上ご購入いただいた場合は、送料無料となります。
• 常温便・冷蔵便・冷凍便と複数の発送形態が必要なご注文の場合、基本的にはそれぞれ別便で発送できるのが理想です。しかし送料を考慮いたしまして、同一注文ID分は原則混載での発送とさせていただきます。その際、ご注文された商品の中で1番低い温度帯での発送で対応します。

例)ご注文内容例1

 　黒いんげん豆／常温
 　リングイッサ･ガウッシャ／冷凍
 　バカリャウ／冷蔵
 　→常温・冷蔵・冷凍で1番低い温度帯は冷凍。よって冷凍便で出荷。
　・・・・・・・・・・・・
例)ご注文内容例2
 　フェジョアーダ3p／常温
 　バカリャウ2p／冷蔵
 　チミチュリ1p／常温
　→常温・冷蔵で1番低い温度帯は冷蔵。よって冷蔵便で出荷。

• キャンセルをご希望の場合、発送処理前のご注文分につきましては、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
  発送済み商品につきましてはキャンセルは承れません。ご了承くださいませ。
• 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容とお間違いがないかをご確認ください。
  
• 万が一ご注文と異なる商品が届いた場合や、破損等の不備が発見された場合、到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。その場合はお手数ですが送料・手数料当社負担の「着払い」にてご返送頂き、商品の確認後すべて無償にて交換とさせていただきます。
  
• 食品の為、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。
  
• 代金をお支払い頂いた後の返品は商品の交換を基本としますが、返金の必要が起きた場合は、別途ご連絡を差し上げた上ですみやかに対応させて頂きます。